Битрикс24. Скрам - новый метод работы с задачами

В этой статье мы хотим рассказать о новом инструменте Битрикс24. Скрам. В Битрикс24 появился новый раздел для работы с задачами по методу Скрам. В нем вы можете организовать работу скрам-команды и с помощью чатов и встреч быстро наладите коммуникации. Собирайте команду и выполняйте конкретные задачи постепенно, вносите изменения, прогнозируйте результат. В этой статье Вы узнаете принцип работы данного инструмента.

Что из себя представляет метод Скрам?

Scrum — это методика, помогающая командам вести совместную работу. Как спортивная команда готовится к решающей игре (к слову, scrum — англ. «схватка», элемент игры в регби), так и команда сотрудников компании должна извлекать уроки из полученного опыта, осваивать принципы самоорганизации, работая над решением проблемы, и анализировать свои успехи и провалы, чтобы постоянно совершенствоваться. Scrum содействует этому.

Битрикс24. Скрам - суть метода работы с задачами

Скрам – это гибкий способ организации рабочего процесса с задачами, с помощью которого команда может разбить на части крупный проект и выполнять его постепенно, по одному фрагменту. При этом команда может позволить себе отклониться от намеченного пути, чтобы внести в свой продукт возможные усовершенствования.

Несколько особенностей работы в Битрикс24. Скрам:

  • Короткие итерационные циклы

В Скраме задачи ставятся на небольшой отрезок времени, обычно на 2 недели. Каждый цикл называется спринт, к концу которых вы получаете понятный бизнес-результат. Если задачу не выполнить за спринт, то ее можно разбить на более мелкие. Такой формат позволяет получать небольшой, но прогнозируемый результат в понятные сроки.

  • Единый список дел

Все задачи, пожелания, идеи, обратная связь – записываются и приоритизируются. Такой список называется бэклог. Участники команды всегда могут посмотреть в него, вспомнить что обсуждали, найти все задачи и идеи, связанные с определенным контекстом.

  • Критерии завершенности задач

Для того чтобы все участники понимали, что такое полностью завершенная задача, команда обсуждает и утверждает список условий её выполнения. Завершая задачу, сотрудник проходит по списку и проверяет себя — все ли он сделал верно.

  • Системная и прозрачная работа

Работа по Скраму — это обязательные встречи, строго назначенные в графике. В системе Скрам присутствуют 4 типа встреч: планирование, ежедневные встречи, демонстрация результата и ретроспектива. Такая структура работы обеспечивает прозрачность и хороший темп работы, и команде больше не понадобятся внезапные совещания, планерки и другие встречи.

Тарифный план

Битрикс24.Скрам недоступен для пользователей Архивных тарифов.

Количество создаваемых команд зависит от Вашего тарифа:

Если на Вашем текущем тарифе недостаточно функций, свяжитесь любым удобным способом с нашими специалистами и они проведут презентацию. Учитывая специфику и особенности Вашего бизнеса для Вас будет подобран оптимальный и соответствующий тариф. 

В Скрам-команде выделяется несколько ролей:

  • Владелец продукта – обычно это руководитель отдела, менеджер продукта или проекта, ответственный за направление и т.д
  • Scrum-мастер – Лидер-наставник, понимающий, как работать по скрам. Его задача объяснять правила, контролировать чтобы они выполнялись. Эту роль может выполнять и сам руководитель, если он организовал работу по cкраму своей команды.
  • Команда разработки – Это специалисты, непосредственно реализующие задачи.
  • Заинтересованные лица –Все те, кто участвует в проекте. Данные участники могут видеть задачи, принимать результат спринтов или консультировать по задачам, но не смогут ничего редактировать.

Подписывайтесь на наш Youtube канал, куда мы регулярно добавляем полезные материалы по работе с порталом Битрикс24, а также проводим прямые трансляции вебинаров по возможностям и доработкам CRM. Подписывайтесь на канал и тогда Вы будете регулярно получать полезную информацию по работе с порталом.

Если Вас интересуют другие вопросы, касающиеся внедрения CRM системы Битрикс24, свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом. Наши специалисты с радостью ответят на все интересующие Вас вопросы.