Помимо голосового обзвона, можно также воспользоваться рассылкой сообщений в мессенджеры (в данном случае вероятность того, что клиент прочитает сообщение больше). Рассылка отправляется по чатам в популярных мессенджерах и соцсетям: Viber, Telegram, Facebook, Instagram, ВКонтакте. Контакты клиентов берутся из «Открытых линий» в «Битрикс24».
SMS-рассылка — это полезный инструмент для повышения лояльности клиентов. Вы можете предлагать особые, персональные условия именинникам или отдельным категориями клиентов. Можно проследить кому сообщение пришло и было прочитано, а кто его не открывал. Для отправки SMS рассылки у Вас должен быть подключен сервис отправки SMS сообщений.